Business Development & Key Account Management

Prima dei contatti, chiariamo dove competere, con quale proposta e verso quali interlocutori.

• Analisi di mercato, competitor, target e dinamiche della supply chain
• Definizione della proposta di valore per il contesto locale
• Scouting di clienti, partner industriali e opportunità
• Mappatura di decision maker, stakeholder e canali di accesso

Trasformiamo la direzione scelta in un’attività commerciale strutturata e seguiamo le opportunità senza perdere i passaggi decisivi.

• Preparazione di presentazioni, offerte tecniche ed economiche
• Apertura e sviluppo delle relazioni con clienti e partner selezionati
• Follow-up commerciale e accompagnamento nelle negoziazioni fino alla decisione e all'assegnazione della commessa
• Follow-up commerciale e accompagnamento nelle negoziazioni fino alla decisione e all'assegnazione della commessa

Una gestione metodica degli account strategici, dalle relazioni interne al cliente fino alle opportunità in corso.

• Mappatura degli stakeholder e piani di sviluppo account
• Monitoraggio delle opportunità e delle azioni concordate
• Coordinamento tra azienda italiana e clienti internazionali
• Gestione di follow-up, escalation e decisioni interne

Dopo l’assegnazione, supportiamo le parti commerciali e operative in sistema di project management fino all’avvio della commessa.

• Coordinamento tecnico-commerciale durante sviluppo e industrializzazione
• Supporto per l'allineamento di requisiti, milestone, responsabilità e comunicazioni
• Dialogo tra cliente internazionale e funzioni interne nelle fasi critiche
• Gestione progetto, monitoraggio del programma fino al lancio

Prepariamo le aziende a individuare le aspettative di OEM e Tier 1, in modo da poter implementare gli step organizzativi necessari e, se del caso, ampliare le competenze aziendali.

• Individuare Ruoli, processi, strumenti e modalità di Project & Key Account Management necessari per rendere l’azienda pronta a interagire efficacemente con organizzazioni internazionali strutturate
• Analisi dei gap e proposta di allineamento organizzativo e di sviluppo delle competenze.
• Formazione sulla "customer orientation": sviluppare capacità di comunicazione, gestione delle aspettative e comprensione delle logiche OEM/Tier 1.
• Project Management & Cross-Functional Working: Metodi, strumenti e modalità di collaborazione per coordinare funzioni diverse, chiarire responsabilità e guidare progetti e attività verso obiettivi condivisi.

Un presidio commerciale senior e continuativo per aziende che non hanno ancora una funzione dedicata sul mercato DACH.

• Gestione temporanea di clienti e opportunità strategiche
• Presenza regolare presso clienti, partner e stabilimenti
• Ritmo operativo, reporting e workshop di allineamento interno
• Passaggio di consegne a una risorsa interna o permanente